Formação Complementar: Equipamentos e Sistemas Técnicos e TIC

Formação Complementar: Utilizadores, Consumidores e Reclamações:

- Conceitos (sociedade de consumo, a importância dos mass media, a publicidade como uma ferramenta fundamental do Marketing);

- Direitos e Deveres do Consumidor;

- A importância de elaborar um mecanismo formal de reclamação;

- Livro de Reclamações.

Se quiser visualizar a apresentação da sessão clique AQUI.

Veja a Carta de Reclamações de Eça de Queirós à Companhia das Águas.

Para redigir uma Carta de Reclamação pode verificar o seguinte exemplo.

Se desejar visualizar o ficheiro Made in Portugal clique AQUI.

Para retirar as suas dúvidas pode descarregar AQUI o Decreto-Lei 67/2003, de 8 de Abril, que estabelece o regime aplicável à defesa dos consumidores.

Formação Complementar: Urbanismo e Mobilidade e TIC

Formação Complementar em Urbanismo e Mobilidade

De uma forma simplista o urbanismo é a forma como projectamos os nossos territórios. O conceito surgiu no século XX e o seu pai é o espanhol Cerdá, responsável pelo processo de reconstrução do miolo central de Barcelona em meados do século XIX.

A mobilidade pode ser vista em duas perspectivas, a primeira ao nível das infra-estruturas que nos permitem a deslocação no espaço e a acessibilidade e a segunda no que toca às migrações.

Para descarregar a apresentação clique AQUI.

Vale a pena ler este texto Mitos e Factos das Migrações.

Formação Complementar: Ambiente e Sustentabilidade

Formação Complementar de Ambiente e Sustentabilidade: Alterações Climáticas

Clique AQUI para fazer visualizar o power-point.

Clique AQUI para fazer aceder ao ficheiro Máquina de Explorar o Tempo.

Clique AQUI para fazer a sua pegada ecológica.

Clique AQUI para aprender 25 ideias para poupar o ambiente (e o dinheiro também).

Clique AQUI para saber um pouco mais sobre a preocupação institucional com os recursos naturais e as paisagens protegidas em Portugal.

As alterações do clima são uma realidade, veja aqui o trailer do filme baseado na obra de Al Gore, Uma Verdade Inconveniente.

E agora veja também Uma Verdade Mais Que Inconveniente!

Descodificação STC e CLC

Descodificação dos núcleos geradores de Saúde, Gestão e Economia e Saberes Fundamentais em Sociedade, Tecnologia e Ciência (STC) e Cultura, Língua e Comunicação (CLC).


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